La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Les Fleurs d’Argile collecte, traite et protège les informations que vous lui transmettez, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Qui sommes-nous ?
Les Fleurs d’Argile, est une micro-entreprise enregistrée à la Chambre des Métiers du Lot et Garonne, créée par Neusa Dias Entreprise Individuelle, en 2008.
N° de Siret : 501 919 666 000 39
33 rue Maréchal Foch – 47400 Tonneins
Téléphone : 06.64.67.32.82
Mail : fleursdargile@gmail.com
Hébergeur : PlanetHoster – 4416 Louis B. Mayer, Laval (Québec) H7P 0G1, Canada
Téléphone : : 08.05.08.04.26
Quelles sont les données que nous collectons ?
Dans le cadre de l’utilisation de notre site (prise de commande et inscription à la newsletter), nous sommes amenés à collecter les informations suivantes :
- vos données d’identification : nom, prénom, adresse postale, courriel et numéro de téléphone,
- vos données de facturation et/ou de paiement : coordonnées bancaires et moyen de paiement.
Comment vos données sont utilisées ?
Vos données sont utilisées lors de la réalisation d’une commande sur notre site :
- création d’un compte client,
- l’envoi de la marchandise commandé
- la facturation
- la gestion des relations clients
Nous utilisons également vos données pour l’envoi de la newsletter et pour vous informer d’offres commerciales, uniquement dans le cas où vous vous êtes inscrit sur le site et avez donnez votre accord.
Nous conservons vos données personnelles pendant le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale et pour une durée maximale de trois ans.
Vos données pourront également être utilisées afin de respecter les obligations légales (incluant les lois anti-fraude, les lois sur le blanchiment d’argent et les dispositions concernant le retard ou l’absence de paiement par le client et/ou pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales).
Qui traite vos données ?
Vos données personnelles sont traitées exclusivement par Neusa Dias pour les besoins de l’exécution des actions et prestations que vous avez demandées.
Sur demande, elles peuvent également être transférées aux personnes et autorités dont le droit d’accès aux données à caractère personnel est reconnu par la loi, les règlements ou les dispositions émanant d’autorités habilitées par la loi.
Quels sont vos droits ?
À tout moment, vous pouvez avoir accès à vos données, révoquer votre consentement, en demander la mise à jour, la rectification ou la suppression en nous adressant un courriel à l’adresse suivante : fleursdargile@gmail.com.
Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
En cas de réclamation concernant le traitement de vos données personnels, vous pouvez vous adresser à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) en charge du respect des obligations en matière de données personnelles.
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Évolution de la politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité peut être amenée à évoluer, notamment en raison des évolutions législatives et réglementaires.